信件回复 满意度调查
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| 标题： | 中建岳阳中心电梯经常坏，那个来保障业主安全？ |
| 来信人： | 何盛 |
| 来信时间： | 2017-11-02 11:00:04 |
| 内容： | 中建岳阳中心1栋2单元电梯故障问题2年多，一直未从根本解决。 新建小区入住不到2年，那有电梯经常坏的？ 今天早上上班，直接被锁在电梯，请问是不是死人了，你们政府才重视？ 老百姓真弱势，上次来了质监局的，说这些都正常。那请问一个正常的东西那有天天坏，故障频率有这么高？ 请问还有人来保障老百姓最基本的人生生命安全吗？ |
| 回复部门： | 市质监局 |
| 回复时间： | 2017-11-10 08:32:58 |
| 回复内容： | 何盛网友，你好！ 现就中建岳阳中心小区电梯问题向你回复如下： 1、经工作人员调查了解，小区内使用电梯在检验有效期内，上次关人主要是由于底坑潮湿导致开关跳闸，关人后及时进行了救援。 2、经工作人员协调，物业表示将重新对底坑做防水处理。期间，维保单位派专人24小时驻守小区，以降低故障率，并及时救援。 上述情况，工作人员向你进行了电话回复。现特此书面回复。 岳阳市质量技术监督局 2017年11月10日 |