信件回复 满意度调查
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| 标题： | 请求解决美浓小镇地下停车场没信号的问题 |
| 来信人： | 身尚平 |
| 来信时间： | 2023-12-07 09:03:04 |
| 内容： | 尊敬的领导： 美浓小镇一期已经收房多年，但地下车库、电梯里一直都没信号，给居民生活带来很大不便，我作为业主代表，无法联系到相关部门，请求领导帮忙协调相关部门早日解决。感谢！！！ |
| 回复部门： | 市工信局 |
| 回复时间： | 2023-12-15 11:02:17 |
| 回复内容： | 市民的朋友： 您好，您在市长信箱186717号信件中所反映的问题已收悉。经过调查核实，现就有关情况回复如下： 经核实，您投诉地点是美浓小镇地下车库和电梯。我局立即要求电信、移动、联通三大运营商上门核实。维护员于12月11日15:11联系客户并上门测试，现场测试投诉点经纬度：113.107238、29.311660，测试GSM网络占用50503小区信号，电平-95dbm，现场测试室内4g弱覆盖，脱网，需要新建室分解决，电信、移动、联通公司目前已报建设流程，预计两个月左右完成信号覆盖，依据以上情况，工作人员于2023年12月11日通过18174045074号码与您联系并解释相关情况，由此带来不便，敬请客户谅解。 岳阳市工业和信息化局 人工智能与电子通信科 2023年12月14日 |