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审计人员也要多学点写作
来源: 岳阳市审计局
 
发布日期: 2011-09-10
 
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隋福军口述  卢建君整理(烟台市审计局)

 

在许多人眼里,审计人员只要掌握点审计业务,多查出点违规资金和案件线索才是正理。其实不然,随着当前国内外形势的发展变化,审计手段的不断更新,新形势、新要求和新问题对审计在微观查处力度和宏观分析的程度要求也越来越高,一个问题的出现,需要科学分析,才能对症下药;一个问题的解决,对审计来说不是终结,还需要开展宏观的审计分析,更高层次地提出审计报告和审计建议,以利于党委政府透视和解决隐藏在经济社会深层的问题和矛盾,这就要求审计在写作方面不能单纯的使用审计术语,更应该贴近现实,在文字的处理上更应该通俗易懂,掌握共性的规律性的东西,要多学点写作的新路子,学会总结写作的新经验,在实践中提高自身的写作水平,打造出全面综合的审计复合型人才。

当然,写作经验是对有心人设置的。做任何事情都要善于用心,用心做事,用心研究,才能不断提高。下面我就一些写作体会,提供给大家。虽然不是单纯的审计写作,但希望审计人员从写作的共性中得到启迪。

一、对于要写的材料选题必须有眼前一亮的感觉

一天,一个大企业的办公室主任拿了四篇文稿让我看,提出帮她修改修改。她说,她写过一些总结、报告一类的材料,也策划过一些工作方案,但是对秘书写作不大在行,虽然也写过一些东西,但大多数是单位的工作总结、领导讲话,或阶段性的汇报材料。正儿八经写成研究性的论文比较少,今天就是来请教的,看这些稿子行不行,能不能发表。之后,我就看她给我的四篇文稿。看完后,我说这些文稿都不能发。一是题目太平淡,二是内容太零散,三是小标题需要再斟酌。四篇文章都不属于论文的形式,都是些事务性的工作总结,很难发表。为什么?就是因为没有很好提炼出主题,内设标题的观点和结构提炼的也不够“经典”,让人眼前一亮的感觉没有。她说怎么办?得拿回去重新修改?我说应该好好修改。不妨换个题目,恐怕效果就不一样了,记住让人眼前一亮的感觉出现了。后来,她按照我的建议进行了修改,并发表了文章。

我过去曾写过一个单位党建工作情况的调查报告,题目是《我们是怎样改进党委领导作风的》,你说这个题目不好吗?不能说不好,也不能说不对,题目紧扣内容应该说是对的,结果被领导否了,说不行,不醒目,不突出,平平淡淡吸引不了读者,报上去也没人愿意看。随后我们把全科的同志召集来商量,看如何改。大家集思广益,题目就出来了。因为内容就是那些内容,也不能更改,在这种情况下只能选个好题目,响亮一点,让人一看眼前就有发亮的感觉。怎样选个好题目,当然得有一个好路子,因为一个好路子的出现,就会自然而然产生出好的题目。议论中,大家认为党委作风无非是思想作风、工作作风和生活作风。这三大作风是指一个人在思想上、工作上和生活上表现出来的态度和行为。往大里说,作风是一个政党的形象表现,是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现。具体到每一个单位,就是指领导干部的党性修养,党性修养好又体现和制约着党性。领导干部作风问题,说到底就是党性问题,党性纯洁则作风端正,党性不纯则作风不正。只有不断加强党性修养,才能树立和弘扬良好作风。所谓思想作风,就是思想要坚定,坚持党的实事求是的思想路线;所谓工作作风是指领导干部一定要依靠群众干事业,坚持党的群众路线,始终保持勇挑重担的实干精神;所谓生活作风就是领导干部要始终保持一身正气、高尚人格,形成合乎规律而又积极健康的生活方式,养成一个良好的生活作风。良好的作风的来源于工作实践,并充分体现在实际工作中(大家都说没错呀)!我们再来分析一下这个单位工作,肯定是干的好的,体现在什么地方?我们就说其中的一个问题,这个问题共分三部分,第一个是唯实不唯上,第二个是求真不作假,第三个是抓实不放松。其中最为引人注目的一个例子很能说明问题:他们班子成员中每人都有三件宝:铁锨、扫把和大镐,这三件工具就充分体现出了这个单位领导的作风,风天、雨天、雪天和大家一起干时要用这三件宝,平时和同志们一起劳动也要用这三件宝,多么务实,不用你说,就知道这个单位的领导干部平时和同志们打成了一片。这样一议,大家就有了兴趣,讨论问题就非常起劲,最后进行了综合,给这篇调查报告一个新题目,叫《以求是为本靠实干立身切实转变党委领导作风》,题目一出,大家都叫好!后来这个单位的党委书记就拿着这篇调查报告在军区作经验介绍,赢得了与会人员的一片掌声,其调查报告被编入《实践?探索?总结》一书,这个单位也成为全区党建工作的先进典型,受到了通报表彰。

二、对于要写的材料必须寻求新启示作为诱导

任何事物的产生与发展都有其内在的因素和外在的条件,只有在实践中很好把握才能产生预想的效果。出事有因,出事有诱因,就是这个道理。写文章也是一样,也有它的诱因,总是有其原因给你一些启发,才使你动笔写作。这就是我说的寻求新启示诱导写作的原因。有了新启示,就会诱导写作灵感和写作热情,使你很快就能进入联想构思当中,并能很快理出思路,编排结构,构思写作。有一次,上海工会干部管理学院的一位教授来烟台讲课,我从他那里不仅学到了一些新东西,而且得到了新的启示。他讲的使我最感兴趣的一句话是:你的工作岗位如果能够被别人所替代,你就是下岗的对象。这句话给我留下了很深刻的印象。是呀,他说的非常有道理,由此我联想到在烟台鲁宝钢管有限责任公司(以下称鲁宝钢管)调研的情况,确实就是这样子,要想不被精简下岗,就得胜过别人一筹。多学一两门技术,多练就一手绝活,这样你就不愁下岗,也不愁腰包不鼓。当时,鲁宝钢管这家企业要实行优化组合,怎样才能推开,每个领导的心里没有底,说怎么办?书记说,邓小平说过,要敢于试验,不要踩着别人的脚印走,要大胆试验。敢于走出一新路。于是,领导就拿出三个工作岗位并给一人干作实验。三个岗位就是:收发室负责收发报刊信件的、茶炉室负责烧水的和办公楼负责清扫卫生的。原来这三个岗位由三个女工干,现在要减员,三个岗位由一人承担,怎么办,就采取了竞争上岗的办法,谁能挑起这三副担子就给谁增加工资,干好了还有奖励。这就是领导的想法,方案一公布,就有一个女工提出我干不了,说要回家看孩子。而另一位女工说我也干不了,因为我干不了那么多,但是领导不能由此让我下岗,我家困难。结果剩下的这位女工说,我能干得了。后来领导就叫她说说能干得了的理由,她就说:收发报刊信件一天邮局送两次,基本上是固定的时间,我就在这个时候等候,抓紧时间分送,不用一个小时就能干完;早晨我早点来把茶炉的水烧好不耽误大家饮水,大家打走水后,我及时加水再烧第二锅,因为这时大家不会急于用水。空余时间,我就去清扫楼内厕所和楼道的卫生,完后,我再回到茶炉室,捎带兼顾收发室的日常工作。我认为一上午的时间足够了。下午我再重复一遍。这当中清扫卫生最累,只要大家都自觉维护,就会减少我的工作量,也能经常保持清洁。我看,我干没有问题。只要合理搭配时间,抓紧时间干,不会耽误大家看报、喝水,也保证给大家提供良好的生活环境。大家一听,这个女职工很有思路,想法也非常正确,这岗位就给了她,她干得非常出色,工资比原来翻了一番。另一位女职工提出不能下岗,领导也尊重她的意见,就找其谈话,说你这种想法我们理解,你说说你究竟会干什么,她说我一个老娘们能干什么,领导提醒她,你会择菜吗?当然会,你会包饺子吗?说,当然会啦,我能包好几种饺子。领导说,这就是你的强项,你到食堂干行不行?她说行,那好你就去干,一定要干好,我们食堂的职工需要,尤其是烟台人爱吃饺子,你就在食堂里多包几种饺子,让职工感受到你的手艺。领导这样看重她,她信心百倍,就到食堂干了,她带领姐妹们每天都包6种以上饺子让职工享用。公司有的职工三班倒,下班晚,回家还要弄饭吃,特别不便,自从食堂有了饺子,可以随时买到。这样职工下班再晚到食堂里也能买到,非常方便。职工高兴,领导高兴。职工高兴地说领导为职工想得周到,为职工办了一件实实在在的好事;领导高兴是因为妥善安排了职工的工作;那位包饺子的女工更高兴,因为她有了用武之地,再也不用担心下岗了。你看这家企业的领导多会做思想工作。事实上是坚持了以人为本,处处为职工着想,这就是领导方法,如果把这个例子用到文章里准能写出一篇好文章。所以说,处处留心皆文章。尽管那位女工不干了(就是前面提到的要回家看孩子的那位女工),也属于顺了她的心愿。后来我就写了一篇调查报告(《抓好党的建设促进企业发展――烟台鲁宝钢管有限责任公司党建工作情况调查》发表在《现代企业》2000年第12期上),其中就有这个例子,读者看了都说这家企业太好了,太有人情味了。说,如果我是这家企业里的职工也会好好干的。你说多大的影响啊。后来,该企业的党委书记打电话跟我说,怎么我老是收到一些单位的邀请函,让我去介绍经验,我说就是呀,是因为我写的那篇调查报告发表了。后来该公司党委纪书记见到我,当面对我说,你对我们企业有贡献,我们都非常感谢你。你说写文章多有益处,既宣传歌颂我们企业,又带来了良好的社会效益。因为鲁宝钢管在烟台,所以外界都说烟台的企业真好,要到烟台学习鲁宝钢管的经验。由于我写得这篇调查报告所产生的社会效益,市委组织部就把鲁宝钢管的经验进行了整理,确认鲁宝钢管党委的工作经验作为烟台市党建工作示范(点),成为全市党建工作的先进典型。这就是得到新启示后诱导写作的结果。当时我和经贸委的领导去调查发现了他们的新做法,就萌生了写下去的想法,后来就一鼓作气写了出来。这就是那篇调查报告形成的来龙去脉。

三、对于要写的材料必须使写者非常感兴趣的

搞写作是机关工作人员的常事,可是,往往领导布置的是自己不愿写的东西较多,但是领导交待了,你即使不愿意写也要硬着头皮写出来。其实这样写出来的东西往往质量不高,为什么,就是因为对此没有兴趣。没有兴趣,就会疲于应付;没有兴趣,就不愿意去探究;没有兴趣,也就不愿在这方面多用脑。你看市委宣传部的贺宗仪同志写的《烟台赋》,发表在《光明日报》上,写的多好啊!据我所知,他写调查报告不在行,后来有人说老贺这个人善于写诗和散文,宣传部领导就把写《烟台赋》的重任交给了他,这正是他最为感兴趣的,他接到任务后,立马动笔,一夜之间就写出了初稿,并且写的非常好(网上有)。我们都知道:想干、愿干才能干好,不愿干的硬逼他干总也干不好(这里就有个领导方法问题,作为领导尤其是分管领导对每个人的写作特点要做到心中有数)。有兴趣才有灵感,对于有兴趣的材料就要抓紧时间写,一拖一等就凉气了,没有了兴趣也就没有了灵感那年。我写张裕公司的一篇调研文章也是这种情况,开始他们写了个汇报材料,题目是《我们是怎样开展厂务公开民主管理工作的》当时我一看材料,就感觉张裕公司的一些做法非常好,有创新之处,就细心阅读,后来我又进一步去采访,发现有许多可取的地方,并且到张裕公司博物馆参观,到张裕卡斯特酒庄察看,到张裕公司生产车间观察,发现他们管理如此到位,找不到一点死角,也就是我们常说的,会看的看门道,不会看的瞧热闹。其实,你搞调查研究也是这个道理。你去看了,究竟看到了什么?你去问了,究竟听到了什么?各种议论也听到了也看到了,他们是在议论什么?实际上是在围绕我们去看去问讨论问题。那么,张裕公司为什么能够有百年张裕的品牌、70年的品质保证呢?这当然有其中的奥妙:包含着几代张裕人的艰辛努力和不断开拓创新,还包括他们严格精细的管理工作。那么,他们是怎样管理的呢?我通过调查研究得出结论:就是依靠职工管理企业,企业才有了活力,活力的增加了才使企业长足发展。我反复揣摩,仔细推敲,琢磨来琢磨去,改了个题目,选用《依靠职工活力大增企业长足发展》,这篇文稿发到《现代企业》杂志社后,即被刊登在2002年第12期上,后来被人民日报看中了,又编入《盛世中华》的一个大型论文集中,作为改革开放重要成果送国务院参阅,文中还刊登了几幅有关张裕公司发展的照片。张裕公司的领导看了以后,都说这比做广告还要好。公司领导见到我就说,你老隋给张裕公司做贡献了……。这当然比登广告要管用。媒体的力量神通广大,能产生神奇的效果。做广告是要掏钱的,可是我们写的文章被媒体采用了起到的巨大宣传效果是免费的。反差多大,效果还好!何乐不为呢,所以说,我们要学会多写这方面的文章,以促进烟台工业经济的发展。

四、对于要写的材料必须下苦功写出高质量

有一年,我到烟台石油公司去讲写作课,他们说做了许多工作就是上不了报纸,让我帮助他们出出点子。我说,你们说说看,是什么原因,他们也说不清楚,我就告诉他们,向报社投稿有多种方式:一种是邮寄的方式传递。另一种是通过传真的方式传递。再一种是通过电子信箱的方式传递。最后一种方式就是请记者直接来采访,这样就更省事了,也能达到快速见报。还有视频导播的方式,等等。可是,石油公司的同志说,我们为了提高员工的写作水平,要求大家都要自己撰写文稿见报(那就得自己动手采访自己撰写)。我们没有经验,写也写了,可是就是难见报。我跟他们说,就这个问题而言除了有个写作经验的问题,更重要的是稿件的质量。提高写稿的质量是关键。就说写(你们)石油公司的崔德红同志的那篇通讯吧,这个女经理有三件事做得非常突出。一件事,当烟台率先推出承诺服务责任制时(石油公司在这方面做的比较好),崔德红在这方面为我们做出了榜样,她首次在自己的加油站实行了承诺服务制,把顾客当成上帝,把服务条款写进了服务承诺卡上,对过往的司机承诺服务,深受顾客的好评。有一次,一位青岛司机来到崔德红所在的油站加油,车开出烟台福山区因故障抛了锚,走不了了,当时已是夜间10点多,在前不着村后不着店的地方司机犯了愁,怎办,他突然想起了衣兜里的承诺服务卡,就试着给加油站打了个电话,说明情况,崔德红二话没说,当即派职工骑摩托车赶了过去,带领这位司机到市区购买了汽车配件并帮助安装上,令司机非常感动。他说,我走南闯北跑了这么多年的车,从来没看到像你们这样好的加油站,你们加油站的人真好,烟台人真好。这是在烟台地说的话。如果出了山东,那就是说:山东人真好。如果大家都能像她这样做,恐怕烟台的文明程度还会再上一个新台阶。这件事情多感人啊!另一件事。说的是对面加油站起火了,来往人员受到危险的时候,她不是想着自己的加油站的安危,而是毫不犹豫的招呼自己的职工拿起灭火器参与灭火。其实,这事情你可以干,也可以不干。但是,崔德红说,我不干大火危及我的加油站咋办?再说是在南大街上,人流又多,危及群众的生命安全咋办!你说,她说的多么实在,多么在理啊!所以她义无反顾,毫不犹豫冲了上去,这就是崔德红的做法。她那时就是一个普普通通的加油站经理,但是她有一颗非常善良的心。她在关键时候不是想着个人的安危,而是想着人民群众的生命和国家财产的安全,她这种难能可贵的精神非常值得我们学习,是一个多么好的同志呀!第三件事,是她父母病倒了,分别住在北京一家医院和烟台毓璜顶医院,她父亲患的是脑肿瘤。不管病重病轻,她做女儿的都应该前去探望,可是她没有去,是因为她那时正在接受省石油公司的检查考核,不能离开。她心里不着急吗!当然很着急,但是她不能离开,也没能立即赶到医院,而是干在加油站,过后她才去医院看望了父母。由于她的精明与实干,当年这个加油站就完成了8700吨的加油任务,被山东省石油公司授予加油状元。她所在的加油站被烟台团市委授予“青年文明号”,被烟台市总工会授予“五一劳动奖状”。她所做的这些工作看起来都是些普通的事情,但却体现一种精神,一种爱岗敬业的精神,一种认真负责任的精神,一种诚实守信的精神,一种团结协作的精神。概括起来就是真诚守信,对事业竭力忠诚,对顾客诚实守信,才创造了优质的效益。后来我就根据采访撰写了两篇通讯,题目叫《真诚的效益》和《创造真诚效益的人》,分别发表在《烟台工人》和《山东石油报》上。所以说一定要从稿件的质量上动脑筋下功夫,稿件的质量高才有希望见报。当然,最根本原因是主人公做的好。如果做得不好,即使你有生花的妙笔也白搭。

五、对于要写的材料必须带着深厚的感情去写

从某种意义上讲,写文章是一种情感的流露,也是感情下的笔录。为什么人老了愿意写回忆录,遇到一件感人的事情愿意写笔记,这些都是对事物产生感情的结果。能够做到有感而发、有感而作,是许多文字工作者的共同特点。如果作者能够把对事物的真挚感受写出来,经过一番加工,就能成为一篇好文章。记得著名作家冰心在给《文学青年》提的希望中说“能使你动了真正的感情,使你觉得非写下来不可的时候,才郑重下笔。”做到情动笔走,有感而发,才能写出心仪的作品。那年我写烟台三站批发市场的一位下岗职工,她的事迹非常感人。她是原来纺织系统的一位下岗女工,她下岗了在家里没事干,心里很难受,就想找点事情做,后来就开始为商场里的职工送盒饭,吃了不少苦头,在送饭中她发现人家都在商场里承包租用柜台做买卖,就问人家我可以租用吗?人家说找经理说说准行。后来她就租用一个柜台做买卖,开始卖服装,后来卖鞋子。在卖鞋的过程中她又有新发现,能不能有自己的产品,就产生自己制造鞋的想法,后来就跟南方一家鞋厂合作,生产皮鞋。在生产经营过程中,她又有了新的想法,能不能有自己的品牌鞋子,后来她在实践中制造出了自己的品牌皮鞋,叫文成公主牌,试销后很快打开了市场,以后她就专做皮鞋生意。并且有了自己的商场,开始雇佣工人为她的企业卖鞋,从此她就成这个公司的总经理。经过采访后,我就写了一篇文章――《从下岗职工到公司总经理》,发表在当地的一家报纸上,而后我又跟踪采访,发现她不仅把经营规模扩大了,而且做到了外地,在广东省和省内的济南都有她的商场和她的企业。最让我没有想到的是,她发了财没有忘记当年的姐妹,就雇佣了原来一个厂的工会主席来给她看店,每月给1200元工资。我去采访时,这位工会主席说,真没有想到,当年是我领导她干,现在我却为她打工,真不知道心里是个傻滋味。她说我是搞写作的,最能理解她的心情。我说当然。我劝她不要这样想,官本位的思想不好,给谁打工都一样,只要肯努力,就会有收获。再一个使我没想到是,她发了财以后想到的不是个人的得失,而是想的是困难家庭的孩子,几年中她拿出10多万元捐献公益事业,捐献灾区,给困难职工送去了温暖,资助失学女童读书,这是我们这个社会最需要的。所以她就被吸收为共产党员,被烟台市授予“五一劳动奖章”,被山东省授予“富民兴鲁奖章”,去年又被评为烟台市劳模,她是第一个烟台市私营企业(个体)女劳模。这个人就是当年下岗的女工孙世慧,在岗时还是单位的工会干事。你说这样一个好的典型难道不值得写吗,当然值得,于是我就写了。实际上我是被她感人的事迹所打动的。在这之前我根本就不认识她。这几年经过我的笔下写出的典型就有12个,他们都是各条战线上的劳模精英和生产经营以及改革发展中的先进典型。

张玲,是我笔下的另一个私营企业主,她主要经营床上用品,开设了8个分店,每个分店都雇佣了2个下岗职工,每个店的资产有一百四五十万元,你说她8个店有多少资产,是不是得上千万资产。所以要有自强不息的精神,要有奋斗不止的精神,要有开拓进取的精神。她告诉我,烟台市第一辆红旗出租车的就是她家的,我一听就感觉不一样,我就去采访她。可是她最初的道路并不平坦,但是,她不甘心落伍,向往致富,致力于创业发展。她致富后,收养了9个孤儿,每年她都为这9个孤儿送去温情,一直供养到他们上学,这是多么不容易的事情,有多少人做到了,又有多少人想到了。可是张玲女士想到了。正因为这样,才激发了我的写作兴趣,激发了我的写作灵感,震撼了我的心灵。感觉为之一振。所以,就写了出来。

六、对于要写的材料必须从发掘的新素材中寻求突破

典型是培养出来的,典型是塑造出来的,典型是在实际工作中被发现的。这是领导的官话。对于我们搞写作的人来说,典型是写出来。你不信,你做得再好没人写你也出不了名。你做的再突出没人宣传人们也不知道你是谁,即便你是个典型也是个无名的“英雄”,或者说是在很小的范围里的“英雄”。怎么办?那就得写呀,写好了通过媒体宣传,才会成为真正的典型,真正的英雄。上世纪八十年代中期,我们几个同志写出了一个轰动全军的先进典型,当年三总部表彰的全军5名优秀班长,其中就有我们写的一个,也就是说有五分之一是我们写出来的。我们当然很自豪啦,可以说终身难忘,永久不忘。这位优秀班长叫郑瑞林,为了宣扬这个典型我们写了四十多天,从内蒙古一直写到北京,一气把这个典型“送进”了团中央,被授予全国新长征突击手,军里给他荣记了二等功。并做出向他学习的决定。你说多光荣,这个先进典型就出在我们笔下,我们当时选了几个笔杆子,那真是深入发掘材料,“硬”是把他写出来了。后来他出了名,受到了聂荣臻元帅和徐向前元帅的亲切接见,真是莫大的荣誉落到了他的头上。应该说既有他做的功劳,也是我们写的功劳。从某程度上看写比做的功劳更大些。那么,我们是怎样写出来的呢?当然我们是下了苦功的,可以说,深入发掘材料的结果,联想写作的结果,反复修改斟酌的结果。其实他最突出的事迹就是在演习训练中沉着指挥,全班行动一致,连续多次打掉敌机(拖把),这就是他过硬的地方,后来就成为闻名全师的“技术尖子”。我们就围绕这个主题深入发掘材料,发现他不仅军事技术过硬,而且思想过硬,他当班长7年多,所在的班3次荣立三等功,2次受嘉奖,多次被师、团、营评为“优秀班”、“先进班”,他带的19名士兵多数被评为优秀士兵,其中有11人加入中国共产党,5人荣立三等功,28人次受到嘉奖,他才32岁却在戈壁沙漠服役13年头……。于是我们就写出了《优秀班长――记空军某部一连仪器班班长郑瑞林》,后来就发表在《内蒙古日报》( 1987728第四版)上,内蒙古电台、电视台都相继播送他的事迹,驻地包头市的新闻媒体也都做了连续报道,后来就上了《中国青年报》了。那时国家需要这样的典型,人民军队建设需要这样的典型。有的同志看了说,我们单位也有这样的典型,可是没人写。我们有多少人这样感叹过。我跟他们说,不要感叹,拿起笔――写吧!从你身边的事写起,从你认识的人物写起,从你遇见的事件写起,从你熟悉的事情写起,写出一片新天地,写出和谐进步的新世界。(来源山东审计网)