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处理群众问题审计要有“五心”
来源: 市审计局
 
发布日期: 2014-10-14
 
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南漳县审计局  李道立

审计是群众的“千里眼”,应当时刻把群众冷暖放在心上。审计干部处理群众问题必须怀着“五心”——充满热心,投入爱心,拥有诚心,多些关心,出于公心。

一、充满热心。时刻牢记解民情护民利,是做好新形势下审计工作的重点。增强审计工作针对性和实效性,需要深入研究新的形势任务发展变化对审计工作提出的新要求,准确把握审计工作特点。社会阶层日益增多,审计工作对象更加多元。满足和服务不同阶层的审计需求,需要有不同的理念、不同的思路和方式方法。要坚守党性原则,坚定理想信念,坚持正确政治方向,矢志不渝为国家审计促进国家良治的推进。审计干部,责任重于泰山。自当傲骨长存,既要坚定信仰、永葆本色,坚守审计干部的“卫士”责任;又要实事求是、勇于担当,锻铸审计干部的“公正”形象。要以对国家和人民,对历史和法律高度负责的精神,认真履行宪法和法律赋予的审计监督职责,充分发挥审计“免疫系统”功能,既要站在大局思考问题、定位角色,又要懂得基层、处好群众,与基层和群众的脉搏一起跳动,坚持一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去。是否将情感摆在人民群众这边,从人民群众的根本利益出发想问题、谋审计。是检验审计干部党性强不强、作风正不正、动机纯不纯的试金石。

二、投入爱心。国家审计是国家治理的重要力量,要推进国家良治,必须做到高效服务。审计干部要有心怀苍生的大爱精神和积极为民解难的奉献情怀。要把维护人民群众的根本利益作为根本目标,通过加强对涉及民生政策措施贯彻落实情况的审计监督,关注涉及“三农”、城市低收入群众以及教育、医疗、住房和社会保障等民生工程和资金的管理,政策落实及执行中的问题,在保障和改善民生、促进经济社会可持续发展方面发挥重要作用。高效,是审计人的风格,就是要做到服务效率高、效果好。这就要求审计人始终保持昂扬向上的精神状态,雷厉风行,不推不拖,快节奏运转;进步加强能力建设,提高综合素质,多有“几把刷子”,造就一支“出门能审、开口能讲、问策能对、问责能办”的审计队伍;进一步研究工作方法,探索监督、服务的内在规律,创新工作方式方法;推进信息化建设,形成整体联动格局;强化质量意识,以服务国家治理为保障,追求服务效能化。

三、拥有诚心。审计人员捍卫法律所采取的措施方法,获取审计证据、提交审计报告的专业水平,以及审计成果所能达到的效果,都是衡量审计人员的标准。其重要职责是当好公共财政“卫士”,推动完善国家治理,促进经济社会健康运行。审计工作的最大特点就是讲定位、讲规矩、讲程序。没有规矩,不成方圆。要努力做到“三个看齐”,向国家的重大决策部署看齐、向国家资金的安全看齐、向人民群众共同向往看齐,进一步定位好服务角色,实现审计工作按法律法规办、按程序办、按人民群众意愿办。任何人在法律法规、纪律制度的单行线上都没有权力逆向行驶。规范服务,要求我们突出审计监督重点,既密切关注财政收入情况,促进应收尽收,又高度关注财政支出情况,促进提高财政资金使用效益。一方面,不断加大对税收征管、非税收入收缴、国有资产经营收益等情况的审计监督力度,促进财政增收。另一方面,抓住财政资金支出重点,突出加强对政府投资建设项目的审计监督。

四、多些关心。服务工作达到高水平,需要用心用情才行。首先要把自己的心治好。要通过教育实践活动把心铸热,满怀深情、带着热情。时时处处事事,都要保持热爱之心、感恩之心,以良好的心态对待审计、对待同志、对待自己,让心灵平静而充满激情,让事业快乐而又富有秩序。其次要把自己的心洗净。审计人员要带头严明党的组织纪律、政治纪律等,严守廉政准则“生命线”,严格遵守“八个禁止”、“五十二个不准”和审计“八不准”工作纪律,从自己做起,从现在做起,做干净干事的表率,树廉洁政府的形象。再次要把自己的心变厚实。扩大认知,提升能力,解决本领危机。围绕创新审计技术手段、创新审计监督模式,提升审计权威;全面加强审计文化建设,为审计事业提供有力的思想保证、精神支撑和道德基础;加强文化感召,坚持用制度管权、按制度办事、靠制度管人的原则,形成守纪律、重程序、讲规范的良好氛围。

五、出于公心。公正就是公平正义。实现和维护社会公正既是守护国家资金安全、实现社会稳定的前提条件,又是推进反腐倡廉、构建社会主义和谐社会的内在蕴含,更是巩固党的执政地位和社会主义制度的根本要求。一是着力提高素质。引导干部逐步养成爱岗敬业、无私奉献、忠于法律、遵纪守法的良好品德,不断增强修养,提高素质。培养一批具有国际视野、业务精湛、适应信息化要求的审计领军人才。二是规范执法行为。加强审计执法规范化建设,逐步实现问责向绩效的转型。加强审计过程管控,规范审计自由裁量权;加强审计业务质量控制,提高审计执法水平;加强审计执法和业务质量检查,提高审计项目质量;强化审计质量和审计风险控制,依法审计、文明审计的意识和水平大大提高,绩效审计、效果审计的触角涉及方方面面,效果越来越明显。三是强化审计管理。以制度建设为突破口,建立良性发展机制,构建科学管理格局。积极推进应用审计管理系统,夯实信息化建设基础。切实提高审计管理绩效,规范审计信息化管理,建立信息化环境下的现代化审计方法,全面推广审计信息化应用,促进审计发展的科学化水平。(来源湖北审计网)